Leistungsumfang

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Sie benötigen ein Asset-Inventar oder IT-Verbund

und wollen dies automatisch erstellen lassen

und wollen Ihre Systeme gleichzeitig überwachen

und wollen ein Trouble Ticket System darauf aufbauen

und wollen sich automatisch generierte Reports zusenden lassen

Automatisch scant unser System Ihr Netzwerk, um alle IP-basierten Komponenten ausfindig zu machen.
Nicht IP-basiertes Inventar, das auch aufgenommen werden soll, kann selbstverständlich in das bestehende Inventar aufgenommen werden.
Gleichzeitig werden zuvor definierte Inhalte, wie z.B. Festplattengröße ermittelt, um sie nach Ihren Vorgaben zu inventarisieren.

Ähnlich werden diese Vorgaben genutzt, um die Leistungsfähigkeiten Ihres Systems zu überwachen.
Sie definieren die zu überwachenden Parameter - wie z.B. die Festplatten-Kapazität oder die Erreichbarkeit Ihres Webserver oder eine erforderliche Antivirus-Software, um sich bei in-compliance alarmieren zu lassen.

Bei eingehenden Störungen oder manuell generieren Sie ein Ticket, das Sie eventuell einem bestimmten Mitarbeiter mit Zeitvorgabe und Priorität zuweisen können.
Ganz wie Sie es von einem Ticket-System kennen, - allerdings direkt mit Ihrem bestehendem Inventar verbunden.

In einem vorderfinierten Zeitraum können Sie sich dann regelmäßig Reports im Text-, Excel- oder PDF-Format zusenden lassen.

Lassen Sie uns dieses umfangreiche Tool bei Ihnen im Haus präsentieren und vielleicht mal demonstrativ vorführen.